به چالشهایی که در برههای از زمان در جوامع اتفاق میافتد
بحران میگویند و در مقابل، به دانشی که بهشکل علمی به برطرف کردن مشکلات ناشی از چالشها کمک میکند،
مدیریت بحران میگویند.
امروز رسانههای اجتماعی بهعنوان مهمترین ابزار قوی میان مردم، مسئولان و آسیبدیدگان بحران از اهمیت زیادی برخوردار است زیرا مردم و مسئولان از طریق ابزارهایی مانند رسانهها به رفع مشکلات و مدیریت بحران کمک میکنند.
روابط عمومی نیز با در دست داشتن رسانهها بهعلت ارتباط مستقیمی که با افکار عمومی دارند به مدیریت بحران کمک میکنند. در واقع روابط عمومی وظیفه برقراری و حفظ تفاهم میان بحران و افکار را برعهده دارد. در زمان بحران تصمیمگیریها در زمانهای وخیم و بسیار محدود انجام میشود و اطلاعات مورد نیاز تصمیمگیران اندک است و در این زمان کار روابط عمومی بسیار سخت میشود. در همین راستا روابط عمومی بهعنوان حلقه ارتباطی سازمان در مدیریت کردن بحرانها در سازمانها بسیار پراهمیت است. هرچه وسعت این حلقه ارتباطی وسیعتر باشد به همان اندازه روابط عمومی در پیشبرد اهداف و فعالیتهای سازمانهای مربوط در زمانهای بحران موفقتر خواهد شد. زلزله یکی از عوامل و چالش طبیعی است که در نقاط گوناگون کشور بحران ایجاد میکند و علاوه بر تلفات انسانی، خسارتهای اقتصادی و
اجتماعی، آثار تخریبی بلندمدتی را بر جای میگذارد. از یک طرف سواد رسانهای و تفکر انتقادی...
ما را در سایت سواد رسانهای و تفکر انتقادی دنبال می کنید
برچسب : نویسنده : firoozehaskari بازدید : 114 تاريخ : شنبه 9 دی 1396 ساعت: 14:13